最近看着一本书,看到一个有趣的调查,调查了23000个居住在美国从事关键行业或关键领域的全职雇员。关键行业包括:食宿/食品服务、汽车、银行/财务、交通、教育、保健、军事、公共管理/政府、零售、技术服务以及电信。
关键领域包括:会计、助理/秘书、广告/推销专业人士/商务执行官、计算机专家、学校管理层、财务专业人士、政府专业人士以及销售代理人。
调查结果令人吃惊:
- 只有37%的人说他们清晰理解其组织的目的及其原因。
- 只有1/5的人对于他们的组织或团队的目标有热情。
- 只有1/5的人说他们清楚自己的任务和其组织或团队的目标之间的关系。
- 只有1/2的人到了周末对于自己的业绩感到满意。
- 只有15%的人认为他们的组织让自己放开手脚去完成关键人物。
- 只有15%的人觉得自己在工作中受到充分的信任。
- 只有17%的人觉得他们的组织鼓励坦诚地沟通,尊重不同意见并产生新的更好的想法。
- 只有10%的人觉得他们的组织让雇员为其结果负责。
- 只有20%的人认为完全信任自己的组织。
- 只有13%的人与其他小组或其他部门保持充分信任、相互合作的工作关系。
举个例子,如果一个足球队的得分也如此低的话,那么场上12个球员中只有4个球员明白哪个是自己的球门,只有两个球员关心球赛,只有两个球员知道自己的位置、知道自己该做些什么。那么在某些程度上,这两个球员更多的是在与自己的队友竞争,而不是与对方的球员竞争。
你公司、组织或团体是否如此呢?
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